Yardım seçenekleri üye olacak her kullanıcı için önemli bir durum. Bunların ilki canlı yardım; İlk etapta canlı yardım hattını sunan site yardım için kolaylık sağlar. Hatta üye olmayanların bile destek hattına bağlanmasına izin verilir. Aynı zaman da burada ikametgâh adresi ve doğum tarihini gün ay ve yıl olarak yazması beklenen boş yerlerde vardır. Sonra burada cinsiyetini seçmesi ve para birimi olarak kullandığı türü ödeme yapmak veya ödeme çekmek için belirtmesi gerekiyor.